Поддержка

Для всех корпоративных Клиентов компания «Хомнет Консалтинг» оказывает услуги поддержки и сопровождения программных продуктов 1С.

Сопровождение  - это возможность получать помощь наших квалифицированных специалистов по всем вопросам работы информационных систем на регулярной основе. Набор обязательных работ определяется в зависимости от внедренной информационной системы и индивидуальных особенностей компании Клиента.

Услуги сопровождения оказываются Клиенту персональным менеджером, который знает особенности учета заказчика и состояние текущих работ. Оказание услуг сопровождения строится на четком планировании рабочего времени и занятости сотрудников. Это позволяет нашим Клиентам быть уверенными, что все возникающие задачи будут решаться быстро, а к рассмотрению вопросов, требующих неотложного решения, ответственный сотрудник сможет приступить в кратчайшие сроки.

Все системы разрабатываются специалистами «Хомнет Консалтинг» с учетом возможности и удобства их дальнейшего развития, что позволяет сократить время, необходимое для модифицирования программного продукта в будущем.

Наши корпоративные Клиенты имеют возможность оперативно получать консультации по работе с программными продуктами фирмы «1С» по телефону или электронной почте.