Система менеджмента качества

Система менеджмента качества компании "Хомнет Косалтинг" разработана на основе международного стандарта ISO 9001:2008 с учетом особенностей бизнес-процессов нашей компании и является результатом непрерывной работы всей компании в целом по улучшению и оптимизации процессов, входящих в область применения системы качества.

Областью действия системы качества является Предоставление компанией "Хомнет Косалтинг" комплексных услуг автоматизации систем управления предприятием, учётной и офисной работы на основе программных продуктов фирмы 1С:

• Выполнение проектов по разработке и внедрению отраслевых и заказных автоматизированных систем, консультации, развитие и послепроектное сопровождение;
• Помощь в выборе программного обеспечения, продажа программных продуктов, доставка, установка, настройка и послепродажное обслуживание.

Основная цель внедрения системы менеджмента качества в компании "Хомнет Косалтинг" - это создание системы управления, основанной на постоянном улучшении качества работы компании и удовлетворенности клиентов оказываемыми услугами. Мы стремимся сделать работу компании максимально открытой и понятной для заказчиков.

Стандарты ISO 9000 являются универсальной основой для построения системы менеджмента качества в любой организации, независимо от области деятельности, применяемых технологий, а также других особенностей.

Стандарт ISO 9001:2008 входит в группу международных стандартов ISO серии 9000 по управлению качеством и обеспечению качества на предприятиях, производящих товары или оказывающих услуги. Стандарты ISO признаны практически во всем мире и приняты в качестве национальных в различных модификациях более чем в ста странах. В ноябре 2004 года органом по сертификации Det Norske Veritas (DNV) был успешно осуществлен аудит системы менеджмента качества нашей компании и вручен сертификат ISO 9001:2000 № 2047-2004-AQ-HEL-FINAS от 14.12.2004. В октябре 2012 года был успешно пройден очередной ресертификационный аудит, в процессе которого была расширена область действия сертификата.

Грамотно построенная и сертифицированная система менеджмента качества, отвечающая требованиям стандарта ISO 9001:2008, вносит неоценимый вклад в удовлетворение запросов наших клиентов и гарантирует безупречную организацию бизнес-процесса на всех его стадиях - от постановки задачи до послепроектного обслуживания.