CAPI в маркетинге выступает средством с целью улучшения анализирования данных. Он даёт возможность маркетологам с большей точностью исследовать нужды потребителей. Использование CAPI в практике содействует росту результативности маркетинговых действий. Интегрируя веб и оффлайн каналы, CAPI дает возможность иметь возможность решить комплексные задачи.